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L’Écran client de SEDCO est une tablette/écran tactile intelligent qui, non seulement, accélère les transactions des clients, mais fournit également un outil puissant pour commercialiser vos différents produits et services, et savoir ce que vos clients pensent de votre marque. Lorsque le client s’approche du guichet pour effectuer une transaction, l’écran affiche le contenu promotionnel en fonction du profil et de l’historique du client. Les détails de la transaction apparaîtront sur l’écran du client, ainsi qu’une boîte de signature électronique. Une fois que le client signe, l’écran affiche des questions pour obtenir le feedback du client.
Principaux avantages de l'écran client - Augmentez la fidélisation et les achats des clients, en affichant un contenu promotionnel personnalisé. - Le contenu est dynamique et interactif. - Accélérez les transactions, par vérification via signature électronique. - Réduisez vos coûts grâce à une publicité écologique sans papier et aux formulaires électroniques. - Mesurez la satisfaction de la clientèle pour vous assurer qu’ils sont contents. - Prévenez les sentiments négatifs, grâce à une surveillance et une réaction instantanées. - Générez divers rapports de satisfaction client pour améliorer les performances.
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